O Procon de Feira de Santana intensifica sua atuação com um total de 44 fiscalizações realizadas até o momento, resultando em 9 notificações orientativas para empresas com irregularidades detectadas. A ação reforça o compromisso da instituição em proteger os direitos dos consumidores na cidade.
Consumidores que desejam registrar denúncias ou tirar dúvidas podem procurar a sede do Procon, situada na Rua Castro Alves, nº 635. O atendimento é feito de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, sem intervalo para almoço, facilitando o acesso da população aos serviços de defesa do consumidor.
Além do atendimento presencial, o órgão ampliou seus canais de comunicação com o lançamento do aplicativo "Procon Feira de Santana". Por meio do app, usuários podem registrar reclamações detalhadas, enviando fotos e vídeos que comprovem eventuais irregularidades, acelerando assim o processo de fiscalização e resposta.
Essa iniciativa digital é um avanço importante para garantir maior agilidade e eficiência na resolução dos problemas enfrentados pelos consumidores e reforça o papel do Procon como um verdadeiro fiscal da ética e da justiça nas relações de consumo locais.